Kesalahan Fatal BIGHIT Saat Rilis Lagu ‘Neuron’ Milik J-Hope BTS

Pada hari Jumat (29/3), J-Hope BTS mengumumkan rilisan album spesial secara resmi dengan tajuk “HOPE ON THE STREET VOL.1”. Melalui rilisan ini, ia juga mengunggah video musik lagu berjudul ‘Neuron’.

‘Neuron’ menjadi salah satu lagu yang terdapat di dalam album terbarunya. Namun, ada kesalahan fatal yang dilakukan oleh agensinya yakni BIGHIT Music sehingga justru memancing kemarahan dari para penggemar.

BIGHIT Salah Memasukkan Link Pembelian Lagu

Rilisan lagu J-Hope BTS seharusnya menjadi kegembiraan baginya dan juga para fans. Akan tetapi, agensinya yakni BIGHIT justru salah memasukkan link pembelian lagu baru J-Hope BTS dengan lagu FRI(END)S milik V.

Kesalahan fatal ini sontak membuat para penggemar J-Hope marah dan baru 1 jam setelah fans mengeluh BIGHIT sadar akan kesalahannya. BIGHIT juga melakukan blunder lain dengan salah mencantumkan tanggal listening party.

Hal ini sontak menimbulkan kebingungan di antara penggemar J-Hope yang ingin mendatangi acara tersebut. BIGHIT tidak berhasil mengatasi masalah dengan cepat karena baru mengubah jadwal listening party setelah 9 jam berlalu.

Keliru memasukkan link pembelian lagu dan kesalahan mencantumkan tanggal acara listening party, BIGHIT kembali disorot para penggemar K-Pop. Kali ini, BIGHIT disorot karena cara mereka meminta maaf terhadap penggemar.

BIGHIT telah menuliskan permintaan maaf dalam bahasa Inggris dan bahasa Korea. Akan tetapi, permintaan maaf versi bahasa Korea tidak mengandung maaf sama sekali, sehingga menimbulkan kekesalan baru bagi fans J-Hope.

Dalam versi bahasa Korea, agensi J-Hope BTS yaitu BIGHIT hanya meminta pengertian dari para fans. Untuk versi bahasa Inggris, agensi mengungkapkan bahwa yang terjadi hanyalah kekeliruan mencantumkan tanggal.

Mereka tidak mengakui kesalahan lain yang fatal dan bisa memicu amarah dari fans. Kekesalan fans terhadap BIGHIT mengundang simpati bagi J-Hope yang dikasihani karena merasa dirugikan oleh agensinya sendiri.

Momen rilisan lagu terbaru J-Hope BTS seharusnya berjalan lancar namun justru kacau balau. Agensi melakukan kesalahan fatal namun tidak segera melakukan permintaan maaf sebagaimana mestinya.